الموعد النهائي للإعلام بإرجاع الطلب عبر البريد أو عن طريق الإتصال بخدمة العملاء : بعد 48 ساعة من استلام الطلب
الموعد النهائي لإرجاع الطلب : بعد 4 أيام من الإعلام بإرجاع الطلب
الموعد النهائي لتبديل االطلب او استرداد النقود : بعد أسبوع واحد من إستلام الطلب المرجع (لمراقبة الجودة)
إذا كانت نتيجة مراقبة الجودة إيجابية : سيتم إستبدال المنتج أو استرداد النقود مع احترام المواعيد النهائية المذكورة أعلاه
إذا كانت نتيجة مراقبة الجودة سلبية : سيتم إرجاع المنتج للزبون خلال 48 ساعة